山東銷售加油機(jī)維修管理將統(tǒng)一動作
6月開始，山東銷售公司將全面推行微型加油機(jī) “維修單次包干、配件集中供應(yīng)”管理模式。目前，*批15萬元配件已從廠家發(fā)往各地市公司配件倉庫。
以往加油機(jī)維修工作由各分公司自主開展，選用的供應(yīng)商服務(wù)水平參差不齊，制度規(guī)范和維修費(fèi)用難以統(tǒng)一。為提高維修效率，降低管理成本，山東銷售制定《加油機(jī)維修管理暫行規(guī)定》，明確微型加油機(jī)維修管理流程和供應(yīng)商服務(wù)職責(zé)，對單次維修成本進(jìn)行嚴(yán)格控制。
新辦法將維修工作劃分為兩個級別。一種是分公司自主維修，由分公司維修人員承擔(dān)，負(fù)責(zé)更換加油機(jī)零配件及一些簡單維修工作。另一種是供應(yīng)商承包服務(wù)，對于技術(shù)難度較大、專業(yè)性較強(qiáng)的維修工作，由廠家技術(shù)人員負(fù)責(zé)，維修費(fèi)用單次包干。目前，山東銷售公司先后與四大供應(yīng)商確定加油機(jī)配件價格及維修費(fèi)包干單價，簽訂加油機(jī)維修及配件供應(yīng)合同，做到統(tǒng)一供貨，統(tǒng)一價格。同時，在全省17個地市設(shè)立配件倉庫，放置一定數(shù)量的電動油桶泵易損件和常用件，方便分公司日常維修使用。
新辦法還要求，分公司維修人員的維修時間應(yīng)控制在8小時內(nèi)。若出現(xiàn)超出分公司維修人員能力之外的問題，地市區(qū)站，車載加油機(jī)廠家維修人員必須在6小時內(nèi)到達(dá)；縣市區(qū)站，加油機(jī)廠家維修人員必須在8小時內(nèi)到達(dá)；省道、國道、偏遠(yuǎn)站，車載加油機(jī)廠家維修人員必須在12小時內(nèi)到達(dá)。
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