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廣州金宗機械有限公司
閱讀:458發(fā)布時間:2021-12-24
我的直屬上級是質量總監(jiān),他在巴黎總部。
我和他的區(qū)別在于:匯報對象不一樣:他是對CEO和公司決策層,我是對他;
業(yè)務范圍不一樣:他是考慮對公司戰(zhàn)略的構成的支撐,如組織機構設置(職能,矩陣,7級 還是9級等等),綜合管理的發(fā)展(體系,社會效應),區(qū)域性戰(zhàn)略(和產品,市場戰(zhàn)略結合)的形成等等;
知識的層面不一樣:我可以不懂財務,他必須懂,他寫的匯報要給董事會看,我的不用,
溝通的層次不同:我是部門經理之間,他是總監(jiān),總裁之間,
目標不同:我的指標是可測量的,定量的居多,他是定性的居多。
對公司的作用不同:我失敗了,中國區(qū)的業(yè)務會受到影響,他失誤了,公司的戰(zhàn)略就無法實施。
知識結構:質量經理技術人員出身還可以將就做,質量總監(jiān),幾乎一水的管理或財務出身,不懂過多的技術。(外企的質量總監(jiān)的專業(yè)是管理哲學,第二家外企的是數(shù)學博士,目前的總監(jiān)有兩個,其中一個是博士,但是我不清楚他是什么博士,另外一個很顯然是搞管理的出身,有*的溝通,策劃和控制能力,能夠在多重矛盾中,找到妥協(xié)的解決辦法,讓我很佩服的。)
如果把公司比喻成一個的話,質量經理至少是軍長,如果還親自沖鋒,教部下打槍,那么這個軍長就不稱職。總監(jiān)再次也是方面軍總參謀長,基本上是在圖上作業(yè),衡量大局的成敗得失,調配資源,即便做出丟車保帥的決策,也是正常的。的是盟軍總司令那樣的人,如艾森豪威爾被稱為軍事外交家。
如果你的公司只有幾千人,也就是個經理就夠用了,如果幾萬人,質量經理一大把,沒個總監(jiān)就沒辦法調度。
但是總的來講,質量經理直接升到總監(jiān)的人很少,空降的比較多,主要原因在于兩者的差異很大。因為在運營和財務看來,1000ppm到3.4ppm改進過程的投資回保率,肯定是不值得做的,質量總監(jiān)就能用財務的辦法說明這個問題,而且還能和財務總監(jiān)一起,商討二級科目和具體的考核辦法。
我從技術崗位升值到管理崗位,總部安排一個經理來給我做了整整一個月在職培訓,并且安排了一年的管理理論的培訓,如力、溝通、presentation等等,在經過了1年的實踐,才轉為管理崗位。這兩者之間有比較大的差距,怕出現(xiàn)光環(huán)效應,就是這個人是技術骨干,業(yè)績很好,就想當然的認為他也是管理人才,其實這兩種人才從基本特性的要求就差很多。
同樣的例子還出現(xiàn)在市場和銷售人員上,市場要求是戰(zhàn)略思維,不會講故事的市場人員,銷售是策略思維,不會講故事,不會變通就不是個銷售。也就是市場決定明年賣什么顏色的衣服,在哪里賣,銷售的本事是把不是流行色的衣服賣給人家,你不能想當然的認為一個好的銷售就具有良好的市場規(guī)劃能力,同樣,你也不能認為一個好的質量經理就能說服董事長。
在我看來要想升到質量總監(jiān),你至少要有以下幾點準備:
,學歷不能低于碩士,我接觸的4位總監(jiān),2個是博士。
第二,至少精通3種以上的語言,因為當英語出現(xiàn)障礙的時候,還需要用其他語言,我認識的總監(jiān)最多的可以用7種語言。
第三,面試總監(jiān)的人是CEO、CFO、COO,甚至是董事會成員,因此你不能僅局限在質量體系內,而是要站在經營的角度去探討,去思考,去解答問題。
其次,設備質量也是公司安全生產要素之一,金宗公司積極引進的技術和生產設備,使產品內在品質與外在個性化緊密結合,*并工業(yè)現(xiàn)代化的需求,讓質量意識根植每位員工心中,把放心設備交給五洲用戶朋友。
金宗機械20年來始終專注于乳化機,真空乳化機,攪拌鍋,液洗鍋,儲罐,水處理等化妝品生產線設備,以及自動控制,各種配套安裝工程等的研發(fā)生產與施工服務;為您提供各種經濟實惠創(chuàng)新高效的解決方案。
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