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關(guān)于食用菌設(shè)備的售后問題
閱讀:1173 發(fā)布時間:2013-7-26 購買任何東西都離不開售后,食用菌設(shè)備在這方面的要求也比較常見。大家都知道,食用菌機械屬于非標行業(yè),既然沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,那么,關(guān)于售后就是雙方共同的問題。
首先,客戶在購買食用菌設(shè)備的同時要求廠家配備詳細的說明書,設(shè)備到家后應(yīng)該熟悉說明書,隨后再上機操作,以免因誤操作造成不必要的損失;
然后,在使用食用菌設(shè)備的過程中,應(yīng)該進行維護維修保養(yǎng),以增加設(shè)備使用壽命并增加對設(shè)備操作的熟練程度;
zui后,在出現(xiàn)一些突發(fā)情況自己處理不了的情況下應(yīng)該及時與廠家取得,把出現(xiàn)的問題明確反應(yīng)給廠家,是機器故障,還是人為因素,一定不要瞞報,對于那些實力比較強的廠家,一旦設(shè)備出現(xiàn)問題,經(jīng)過你的描述一般都可以判斷出來是哪種因素才會造成此種情況的出現(xiàn),所以,即使你不想把事情攬到自己的身上,也難逃廠家的追究,大家應(yīng)該在公平的立場上去解決問題,而不是出現(xiàn)問題去追究責任,問題無法解決,會給雙方都造成無法避免的損失,得不償失。
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:王